在離線Win10專業(yè)版系統(tǒng)的操作過程中，我們難免會遇到一些問題，可是又說不清到底是什么問題，這使得我們無法對癥下藥的解決問題。如果我們能將操作過程中出現(xiàn)的問題記錄下來，就能很快的找出問題所在并解決問題。下面跟大家講解通過問題步驟記錄器處理系統(tǒng)故障的操作方法。

　　步驟：

　　1、按下“win+r”組合鍵呼出運(yùn)行，在框內(nèi)輸入“psr.exe”按下回車鍵，打開“問題步驟記錄器”；

　　2、點(diǎn)擊“開始記錄”，然后將系統(tǒng)中存在的問題重新操作一遍；

　　3、操作完之后，我們點(diǎn)擊“停止記錄”，會彈出保存界面，我們將文件保存好之后，發(fā)送給能夠幫我們解決問題的大師，大師收到就可看到我們計算機(jī)出現(xiàn)的問題，就可以告訴我們解決問題的方法了。

　　如果你在操作過程中遇到無法解決的問題，可按照上面介紹的方法來記錄問題的來龍去脈，以便大師更好的幫助你解決問題。