win10 1903已知故障盤點:哪個BUG阻止你升級?
盡管并沒有重蹈win10 1809功能更新的覆轍,但win10 1903依然存在一些瑕疵。本文將會盤點該功能更新目前存在的BUG,包括Windows Sandbox無法正常啟動、遠程桌面黑屏、驅(qū)動程序不兼容以及在部分硬件上無法使用獨立顯卡。
目前已經(jīng)有部分問題列為正在調(diào)查中,還有一些問題已經(jīng)發(fā)布了臨時解決方案。Windows 10 May 2019(Version 1903)功能更新的已知問題包括:
Windows Sandbox無法啟動
6月27日,微軟發(fā)布了適用于Windows 10 Version 1903的累積更新,修復了Night Light問題,并改進IE瀏覽器等等。但是有用戶反饋稱,在安裝之后Sandbox無法正常運行,而且目前沒有臨時解決方案。
微軟在Windows 10 Build 18362.207的更新日志中寫道:“在安裝Windows 10 Version 1903累積更新的過程中更改了操作系統(tǒng)的語言設(shè)置,從而可能會導致Windows Sandbox無法啟動,會跳出‘ERROR_FILE_NOT_FOUND (0x80070002)’。”
掃描硬件改動
根據(jù)微軟官方的更新日志,SurfaceBook 2設(shè)備在升級至Windows 10 May 2019功能更新之后,部分需要NVIDIA獨立顯卡支持的應(yīng)用或者游戲可能會意外關(guān)閉或者無法打開。而且獨立顯卡可能會從設(shè)備管理器中消失。
為此微軟在帶有NVIDIA獨立顯卡的Surface Book 2上啟用了“compatibility hold”(兼容性暫停),在問題得到修復之前會阻止這些設(shè)備升級到新版本。
如果Surface Book 2用戶已經(jīng)升級到Windows 10 May 2019功能更新,且出現(xiàn)了上述問題,那么微軟提供的臨時解決方案就是打開設(shè)備管理器,重啟NVIDIA顯卡或者選擇“掃描硬件調(diào)整”按鈕。
在問題得到徹底修復之前,推薦帶獨立顯卡的Surface Book 2用戶不要使用“Update now”按鈕或者媒體創(chuàng)建工具。目前微軟并沒有表示修復這個補丁需要多少時間,不過公司表示正在制作過程中,并且在未來的版本更新中提供更新。
遠程桌面黑屏
微軟解釋道:“在擁有部分老GPU顯卡驅(qū)動的設(shè)備上初始化遠程桌面連接,用戶可能會出現(xiàn)黑屏情況。包括英特爾4系列集成顯卡(iGPU)驅(qū)動在內(nèi),運行受影響顯卡驅(qū)動的Windows10 v1903設(shè)備在初始化遠程桌面連接的時候都可能會出現(xiàn)這個問題。”
目前微軟并沒有公布該修復補丁的截至上線時間,微軟工程師 Denis Gundarev 在Microsoft Community的帖子中表示安裝顯卡驅(qū)動程序有助于解決這個問題。
他解釋道:“顯示驅(qū)動程序會報告它們加載能力上限。在以前Windows版本中會報告數(shù)據(jù)未使用或者驗證。因此,部分陳舊顯示驅(qū)動的舊版本可能會報告無效數(shù)據(jù)并且會被忽略。而在Windows 10 1903 RDP中會使用這些數(shù)據(jù)來初始化會話。”
屏幕亮度
在使用英特爾驅(qū)動的部分設(shè)備上,屏幕亮度調(diào)整可能無法應(yīng)用。用戶在手動調(diào)整屏幕亮度之后,新亮度可能不會應(yīng)用于顯示器上。
微軟表示用戶可以重啟電腦以應(yīng)用亮度調(diào)整。為了保護這些用戶,微軟已經(jīng)阻止存在這個問題的設(shè)備進行升級。
相機應(yīng)用啟動問題
在使用IntelRealSense SR300和RealSense S200設(shè)備的PC上,Windows Camera可能無法啟動,會跳出 0XA00F4243 錯誤。
用戶可能會收到錯誤通知“請關(guān)閉其他應(yīng)用,錯誤代碼: 0XA00F4243。”受影響設(shè)備目前已經(jīng)阻止升級功能更新。
WiFi連接問題
微軟表示部分舊電腦會出現(xiàn)Wi-Fi信號丟失的問題。采用過時高通驅(qū)動的舊電腦升級Windows 10 May 2019之后就會出現(xiàn)這個問題。目前微軟已經(jīng)阻止這部分設(shè)備升級,不過用戶可以通過安裝最新的Wi-Fi驅(qū)動來解禁升級通道。
AMD RAID驅(qū)動問題
Microsoft推薦用戶確保AMD RAID驅(qū)動程序是最新的。驅(qū)動程序版本低于9.2.0.105的AMD Raid系統(tǒng)目前無法下載和安裝功能更新。
使用舊驅(qū)動的設(shè)備阻止升級
用戶可以使用Update Assistant工具來查找為何你的設(shè)備無法升級Windows 10 May 2019功能更新。
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